Задачи, с которыми обратился заказчик
- Необходима проверка достоверности и корректности данных, которые предоставляют сотрудники.
- Так как баз 1С несколько, неудобно было собирать данные. К тому же сотрудники формировали отчеты по несколько дней. Требовалось объединение данных из разных учетных систем и источников (несколько баз 1С, таблицы Excel, CRM и др.)
- Более 50 тысяч номенклатурных позиций. Это также влияло на скорость формирования отчетов.
Цели
Повышение контроля, консолидация данных в одном месте и увеличение прибыли компании за счет эффективного управления продажами и оборачиваемостью в моменте.
Основные критерии
- Достоверность и корректность получаемых данных
- Быстрота формирования отчетности
- Скорость ее обработки сотрудниками
Что мы сделали
Для решения этой задачи мы предложили BI-система Qlik Sense. Настроили необходимую систему отчетов для разных подразделений компании.
С какими трудностями мы встретились в процессе
- Сопротивление сотрудников.
- Отсутствие партионного учета на стороне клиента для расчета себестоимости остатков.
- Справочник номенклатуры велся не по номенклатуре, а по поставщикам.
Решение возникших трудностей
Мы провели совещание с демонстрацией и разъяснили пользу для сотрудников. Также разработали перевалочную базу с дальнейшей выгрузкой в бизнес-аналитику. Создали второй справочник номенклатуры по группам номенклатуры с добавлением в существующую карточку номенклатуры признака «Группа»
В результате внедрения были настроены 2 стандартных блока и 1 индивидуальный:
1-ый блок «Продажи» с 9 дашбордами:
- лист текущих показателей,
- лист продаж по дням,
- сводная таблица,
- продажи на клиента,
- пенетрация продаж,
- сравнительный анализ,
- анализ трендов,
- аналитика ассортимента,
- лист транзакций.
2-ой блок «Остатки» с 4 дашбордами:
- анализ overstock,
- анализ out of stock и потерь,
- товары без движения,
- анализ в разрезе характеристик.
3-ий блок «Индивидуальные отчеты» по запросу клиенту
Срок внедрения BI-системы — 9 месяцев.
Результаты
- Увеличился оборот компании на 7,5% за счет того, что руководитель принимает решения быстро на основе достоверных и корректных данных.
- Увеличилась оборачиваемость товаров на 16% за счет четкой, наглядной визуализации данных, сегментирования в разных разрезах и глубины просмотра от клиента до товара с выявлением проблемы за несколько секунд.
- Увеличился средний чек за счет количество товаров и стоимости.
Кому подойдет решение
Дистрибьюторским компаниям с номенклатурными позициями от 500 штук и клиентской базой от 100 контактов.