С 17 по 19 мая прошла конференция «Территория возможностей» в г. Санкт-Петербурге.
Это отраслевая конференция, посвященная бизнесу «Независима розница сотового ритейла».
На конференции выступал Сарапин Олег вместе с нашим клиентом Коммерческий директор Виктора Надежда сети Диксис г. Барнаул (более 180 салонов). Олег вместе с Надежной представляли результат совместного проекта.
Суть проекта: Ключевая задачи была разработать инструмент быстрого реагирования на продажу телефона без дополнительных услуг.
Был разработан чат-бот, который из 1С собирал чеки, которые не соответствуют требованиями и подставлял сотовый номер телефона продавца, который совершил продажу.
После этого руководитель моментально видит отклонение и тут же совершает звонок менеджеру по продажам.
Результат проекта: позволил сократить кол-во чеков без дополнительных товаров/услуг с 60% до 87%
Похожие статьи
