Конференция «Территория возможностей» в г. Санкт-Петербурге

С 17 по 19 мая прошла конференция «Территория возможностей» в г. Санкт-Петербурге.

Это отраслевая конференция, посвященная бизнесу «Независима розница сотового ритейла».

На конференции выступал Сарапин Олег вместе с нашим клиентом Коммерческий  директор Виктора Надежда сети Диксис г. Барнаул (более 180  салонов). Олег вместе с Надежной представляли результат совместного проекта.

Суть проекта: Ключевая задачи была разработать инструмент быстрого реагирования на продажу телефона без дополнительных услуг.

Был разработан чат-бот, который из 1С собирал чеки, которые не  соответствуют требованиями и подставлял сотовый номер телефона продавца, который совершил продажу.

После этого руководитель моментально видит отклонение и тут же совершает звонок менеджеру по продажам.

Результат проекта: позволил сократить кол-во чеков без дополнительных товаров/услуг с 60% до 87%